Når du skifter fra et andet casino til Stakes.dk, er der et par ting, du bør tjekke, inden du indbetaler første gang. Mange nye spillere overser, at mobilversionen kun kører i telefonens browser – der findes ingen stake app. Det betyder, at du ikke skal lede efter en stake app i nogen butik, men i stedet åbne siden direkte.

Sådan registrerer du dig

For at spille på Stakes.dk skal du først oprette en konto. Herefter skal du verificere din identitet, før du kan hæve gevinster. Følg disse trin:

1. Gå til stake casino login-siden på Stakes.dk via din browser.
2. Klik på knappen “Opret konto” og udfyld formularen med dit navn, adresse og fødselsdato.
3. Vælg et brugernavn og en adgangskode, som du husker.
4. Indtast dit mobilnummer og din e-mailadresse for at modtage bekræftelser.
5. Accepter casinoets vilkår og bekræft, at du er over 18 år.
6. Efter registreringen modtager du en e-mail med et link. Klik på linket for at aktivere kontoen.
7. Upload derefter et gyldigt billed-ID (pas eller kørekort) under “Min konto”. Verifikationen tager normalt et par minutter.

Uden verifikation kan du ikke hæve penge, så gør det med det samme. Du kan allerede indbetale og spille, mens du venter. Når identiteten er godkendt, får du besked på e-mail.

Mobil casino-version

Stakes.dk har ikke en stake app, men hjemmesiden er optimeret til mobilbrug. Du åbner blot casinoets adresse i din telefons browser, og siden tilpasser sig skærmstørrelsen.

Alle spil virker på mobilen, både spilleautomater og bordspil. Du logger ind med det samme brugernavn og password som på computeren. Bankområdet er også tilgængeligt, så du kan indbetale og hæve penge.

Grafikken er skarp, og menuen er nem at navigere med tommelfingeren. Du behøver ikke downloade noget eller give tilladelser til appen.

Husk at opdatere din browser jævnligt for at undgå fejl. De fleste moderne browsere understøtter casinoets software uden problemer. Hvis siden ikke loader korrekt, så prøv at rydde cachen.

Mobilspil er derfor lige så hurtigt som på computeren. Du kan spare tid ved at bookmarks siden på din startskærm. På den måde har du adgang med ét tryk.

Sådan får du velkomstbonussen

Når du har oprettet kontoen, kan du aktivere velkomsttilbuddet. Bonussen gives ofte som en procentdel af din første indbetaling. Husk at læse betingelserne, inden du indbetaler:

• Bonussen kræver normalt en minimumsindbetaling, som står i kampagnevilkårene.
• Du skal angive en bonuskode, hvis der er en, ved indbetalingen.
• Bonussen krediteres automatisk, når du indbetaler og opfylder kravet.
• Omsætningskravet betyder, at du skal spille bonusbeløbet et bestemt antal gange.
• Nogle spil tæller mere med i omsætningen end andre – læs hvilke.
• Bonussen har en tidsfrist, så du skal opfylde kravene inden for en periode.
• Hvis du hæver penge, før bonussen er omsat, mister du bonusbeløbet.

Du kan vælge at takke nej til bonussen, hvis du hellere vil have dine egne penge uden krav. Overvej altid, om du har tid og lyst til at opfylde omsætningskravene.

Pro-tips til VIP-programmet

Stakes.dk belønner sine faste spillere gennem et loyalitetsprogram. Jo mere du spiller, des flere point samler du. Pointene kan veksles til forskellige fordele:

• Du optjener point for hver indsats, du placerer på rigtige penge.
• Pointene akkumuleres på din konto, og du kan se dem under “Mit loyalitet”.
• Der er flere niveauer i programmet, og du rykker op, når du når et vist pointtal.
• Højere niveauer giver typisk bedre cashback på tab.
• Nogle niveauer giver adgang til personlige bonusser og gratis spins.
• VIP-spillere kan få hurtigere udbetalinger og en dedikeret kontaktperson.
• Pointene forfalder ikke, så længe du er aktiv på casinoet.

Du behøver ikke ansøge om VIP-status – systemet opgraderer dig automatisk. Tjek jævnligt din loyalitetsprofil for at se, hvor tæt du er på næste niveau.

Betalingsmetoder på casinoet

Her er de betalingsmetoder, du kan bruge til indbetaling og udbetaling på Stakes.dk:

For at indbetale går du til kasseområdet og vælger metoden. Minimumsbeløbet er altid angivet i kassen. Udbetalinger behandles først efter verifikation, så sørg for at have uploadet ID. stakes.dk Du kan kun hæve til samme metode, som du indbetalte med, medmindre andet står i vilkårene. Husk at din konto kun må være i dit eget navn. Skift af betalingsmetode kan kræve yderligere verifikation.

Hvad gør du ved en afventende udbetaling?

Hvis din udbetaling står som “afventende”, er der typisk en god grund. Først skal du tjekke, om du har opfyldt alle krav. Her er trinene til at håndtere situationen:

1. Log ind på din konto og gå til udbetalingshistorikken.
2. Se om status er “afventende” eller “behandles”. Hvis det er “afventende”, betyder det, at casinoet har modtaget anmodningen.
3. Tjek om din identitet er verificeret; hvis ikke, upload dokumenter med det samme.
4. Sørg for, at du ikke har en aktiv bonus, der skal omsættes, før udbetalingen frigives.
5. Kontrollér, at du har hævet til en metode, der understøtter udbetaling (se tabellen ovenfor).
6. Hvis der er gået mere end 24 timer, så kontakt kundeservice via chat eller e-mail.
7. Angiv dit brugernavn og transaktions-ID, når du skriver til supporten.

De fleste udbetalinger gennemføres inden for en hverdag. Hvis der opstår forsinkelser, skyldes det ofte verifikation eller tekniske fejl. Kundeservice svarer normalt hurtigt og kan oplyse dig om status.

Spiludvalg og software

Stakes.dk tilbyder et bredt udvalg af spilleautomater, bordspil og live casino. Spillene kommer fra flere kendte udbydere, hvilket giver variation i temaer og funktioner. Du finder klassikere som blackjack og roulette samt moderne videoslots. Alle spil testes af uafhængige laboratorier for fair udfald.

For at finde dine favoritter kan du bruge søgefunktionen eller sortere efter udbyder. Nye spil tilføjes løbende, så der er altid noget at opdage. Husk at indstille indsatsgrænser i dit spil, så du holder styr på dit forbrug.

Prøv spil i demotilstand først for at lære reglerne. På den måde undgår du at satse rigtige penge på et spil, du ikke kender. Når du er klar, skifter du til rigtige penge med ét klik.

Tag et kig på de populære spil under “Mest spillede” for at se, hvad andre danskere sætter pris på. Live casino er ideelt, hvis du vil have en ægte casino-oplevelse hjemme.

Log ind i dag og se, hvilke spil der passer til din smag.