Du ser et felt for bonuskode på innskuddssiden, men mange spillere glemmer å velge at de vil ha bonusen før de bekrefter beløpet. Det gjør at du mister tilbudet helt fram til neste gang du setter inn penger.
Registrering og pålogging
Hvordan oppretter jeg en konto hos Betsson?
Du går til Betsson-siden og trykker på knappen for å registrere seg. Fyll inn e-post, velg et passord og oppgi personopplysningene dine. Deretter må du bekrefte kontoen via en lenke du får på e-post. Før du kan spille, må du også fullføre identitetskontrollen ved å laste opp gyldig legitimasjon. Hele prosessen tar vanligvis bare noen minutter.
Trenger jeg en egen bruker for Betsson betting?
Nei, du bruker samme konto til både Betsson casino og Betsson betting. Når du logger inn på Betsson casino login, har du tilgang til alle sportsspillene uten å opprette en ny profil. Det eneste du må gjøre, er å velge riktig kategori i menyen etter at du er logget inn. På den måten slipper du å huske flere brukernavn og passord.
Hva gjør jeg om jeg ikke får logget inn?
Sjekk først at du skriver riktig e-post og passord, og at Caps Lock ikke er på. Hvis du fortsatt ikke kommer inn, kan du trykke på «Glemt passord» for å tilbakestille det. Betsson sender deg en lenke til e-posten du registrerte deg med. Har du låst 2FA, må du også ha tilgang til autentiseringsappen din.
Kan jeg ha flere kontoer hos Betsson?
Nei, Betsson tillater bare én konto per person. Hvis du prøver å opprette en ny, blir begge kontoene stengt. Det gjelder uansett om du bruker samme navn, e-post eller bankkort. Du mister også eventuelle gevinster og bonuser på en eventuell ekstra konto.
Hva skjer om jeg ikke bekrefter identiteten min?
Uten bekreftet identitet kan du ikke ta ut penger eller spille for ekte penger. Betsson ber deg laste opp bilde av pass eller førerkort, og i noen tilfeller også en nylig strømregning. Du får en melding på kontoen din som forklarer nøyaktig hvilke dokumenter som mangler. Så snart dokumentene er godkjent, forsvinner sperren.
Må jeg være over 18 år for å spille?
Ja, du må være myndig i Norge, det vil si fylt 18 år. Betsson sjekker alderen din under identitetskontrollen. Hvis du er under 18, blir kontoen stengt og eventuelle innskudd refundert. Aldersgrensen gjelder både for Betsson casino og Betsson betting.
Velkomsttilbudet
Hva må jeg gjøre for å få velkomstbonusen?
Du må sette inn penger på kontoen din og aktivt velge å delta i tilbudet før innskuddet bekreftes. Bonuskoden finner du på kampanjesiden eller i e-posten du fikk da du registrerte deg. Beløpet du setter inn må være minst minimumsbeløpet som står oppgitt i vilkårene. Deretter får du bonusen lagt til saldoen din automatisk.
Kan jeg bruke bonusen på alle spill?
Nei, bonusen gjelder bare for utvalgte spill og spillautomater som Betsson bestemmer. For Betsson betting teller bare enkelte typer spill, for eksempel odds på store ligaer. Hvis du spiller på et spill som ikke er inkludert, teller ikke omsetningen mot kravene. Sjekk oversikten på kampanjesiden før du begynner å spille.
Hvor lenge har jeg på meg til å oppfylle omsetningskravet?
Du har en bestemt tidsfrist etter at bonusen er aktivert. Denne fristen varierer fra tilbud til tilbud, men du ser den tydelig i vilkårene på kampanjesiden. Hvis du ikke rekker å omsette bonusen innen fristen, blir bonusbeløpet og eventuelle gevinster fjernet. Det lønner seg derfor å sette av nok tid til å spille.
Hvordan aktiverer jeg Betsson-bonusen?
Logg inn på Betsson via Betsson casino login og gå til kassen. Velg innskuddsmetode og skriv inn beløpet du vil sette inn. Før du bekrefter, må du krysse av for at du vil ha bonusen og eventuelt taste inn bonuskoden fra kampanjen. For å se alle vilkårene, kan du følge Betsson bonus. Husk at du bare kan bruke bonusen én gang, så velg riktig beløp fra starten.
Kan jeg ta ut bonuspengene med en gang?
Nei, bonuspengene er låst til du har spilt gjennom dem et bestemt antall ganger. Inntil omsetningskravet er oppfylt, kan du bare ta ut eventuelle gevinster du har vunnet med ekte penger. Prøver du å ta ut mens bonusen er aktiv, mister du bonusen og alt du har vunnet med den. Vent til kravet er innfridd før du gjør et uttak.
Hva skjer om jeg ikke oppfyller omsetningskravet?
Da mister du bonusbeløpet og eventuelle gevinster du har oppnådd med bonusmidlene. Du beholder derimot pengene du satte inn selv og eventuelle gevinster du vant med dem før bonusen ble aktivert. Det er derfor trygt å prøve, men du får ikke noe ekstra uten å fullføre kravene. Planlegg innsatsene dine slik at du rekker fristen.
Spilling og vilkår
Kan jeg endre innsatsen min etter at jeg har startet et spill?
Nei, når du har bekreftet et spill, kan du ikke endre innsatsen eller trekke det tilbake. Det gjelder både spilleautomater og Betsson betting. Sjekk derfor alltid beløpet og eventuelle linjer før du trykker «Spill». Hvis du er usikker, kan du sette inn en lavere innsats og heller øke den neste gang.
Hva betyr det at et spill har en maksimal innsats?
Maksimal innsats forteller hvor mye du kan satse per runde eller per spill. Denne grensen er satt av Betsson og varierer fra spill til spill. Hvis du prøver å satse over grensen, får du en feilmelding og spillet starter ikke. Du kan justere innsatsen ned slik at den blir innenfor tillatt område.
Hvorfor får jeg ikke spilt med bonuspenger på enkelte automater?
Betsson utelukker noen spillautomater fra bonuskampanjer fordi de har høy RTP eller lavere husfordel. Du ser i spilloversikten hvilke spill som er sperret for bonusspill. Spill du med ekte penger, har du derimot tilgang til alle spillene uten unntak. Bytt til et annet spill som er godkjent for bonusomsetning.
Kan jeg spille på Betsson uten å bruke bonus?
Ja, du kan når som helst velge å spille med ekte penger uten å aktivere en bonus. Da gjelder ingen omsetningskrav, og du kan ta ut gevinstene dine med en gang. Du bestemmer selv ved hvert innskudd om du vil delta i et tilbud eller ikke. Mange spillere foretrekker å spille uten bonus for å ha full kontroll over pengene sine.
Hva skjer om kontoen min blir inaktiv?
Hvis du ikke logger inn på en stund, sender Betsson deg en påminnelse på e-post. Etter lengre tid uten aktivitet kan kontoen bli deaktivert. Du kan enkelt aktivere den igjen ved å kontakte kundestøtte og bekrefte identiteten din. Eventuelle penger på kontoen forblir der helt til du tar dem ut eller reaktiverer kontoen.